1月22日五台山大酒店在三楼人会议室召开了年度工作总结暨表彰大会，会议由副总经理胡侯平主持，总经理张建伟作了年度工作总结，副总经理胡侯平宣读了对年度先进部室和先进个人的表彰决定，副总经理郭凤祥对年经营目标及各部门工作重点作了具体安排。
张建伟总经理首先对年工作作了简要回顾，然后就提高政务接待水平、创新餐饮模式、创新营销理念、节能降耗、提高设施设备维保水平、创卫工作的整改提高、安全保密工作等十一个方面，对年的工作进行了全面总结。
他首先对年我店在激烈的市场竞争中能坚持改革创新、制定激励机制、提高服务水平和产品质量并取得良好的经营业绩予以充分肯定。同时实事求是地提出了我店当前存的问题和不足，并提出了年工作的思路。
他指出：年仍是我店创新发展的攻坚之年，也是承上启下、继往开来的关键之年。仍将面临着巨大的困难与挑战。我们要继续坚持以“精细管理，精准定位；调整结构，拓展营销；全员联动，打造特色”为总体经营思路。紧紧围绕“两翼展开，四轮驱动”开展工作，继续实施既定的“十个方案”。围绕这一指导思想，做好以下几方面的工作：一是优化客源结构，巩固经营成果；二是强化定位宣传，扩大特色营销；三是完善成本管理，加强费用控制；四是坚持改革创新，不断转变观念；五是建立激励机制，激发员工热情；六是加强沟通协调，树立团队意识；七是加大培训力度，提高整体素质；八是整顿劳动纪律，转变工作作风；九是提倡爱岗敬业，树立主人翁精神；十是加强安全管理，提高安全意识。张建伟总经理要求全体员工在成绩面前不骄不躁，时刻保持清醒的头脑，要发扬成绩，修正错误。要认清形势，与时俱进；转变观念，坚持创新；全员联动，齐心协力；立足本岗，扎实工作，要为全年经营目标任务的顺利完成做出应有的贡献。
总经理张建伟作了年度工作总结
副总经理胡侯平主持
副总经理郭凤祥对年经营目标及各部门工作重点作了具体安排
参会人员
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金榜题名
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