为民办实事
全省公安机关“一网通办、一门通办”平台开通以来，五台县公安局坚持以人民为中心的发展思想，充分利用“两个通办”平台，主动上门服务、预约服务，真正让民警成为为老百姓服务的“贴心人，构筑起政务服务良好体系，受到群众的欢迎。
6月12日，五台县碧海花园D区的陈大娘家人来到台城派出所求助，称陈大娘今年八十多岁，身份证丢失，需要补办，但本人瘫痪在床，无法来所。台城派出所马上为陈大娘开辟了办理证件绿色通道，派民警上门办理。在陈大娘家，为了能照出合格的身份证相片，民警耐心为她整理衣服及头发，在民警的帮助下，陈大娘顺利拍好相片，并在3个工作日内，领取到自己的身份证。陈某家人对民警的热心接待和耐心服务连连致谢。
徐凡雅是台城派出所辖区的一名高一学生，受今年疫情影响，办理身份证的计划一推再推，复课后学业紧张，一直没时间办证。当得知派出所开展延时服务，她便利用中午休息时间随母亲去派出所办理了身份证。像徐凡雅这样，享受到便利的群众还有很多。古城村村民杨文杰通过“掌上派出所”进行户口申报预约，社区民警通过“一对一”服务一次性告知其所需材料和办理事项；辖区居民高生堂生活自理困难，民警在走访中亲自送证上门……
基层派出所民警办理的虽然是一件件微不足道的小事，却一点点温暖了群众的心。
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