4月25日上午11时，山西省忻州市五台县消防救援大队专职消防员对辖区消火栓进行熟悉检查时，途径五台县文昌路，遇到一中年男子过马路时突发疾病晕倒躺在马路中央，由于事发突然，病人头部还伴有出血的症状。
情况紧急，消防员立即上前查看，同时对过往车辆组织疏导以免过往车辆对其进行二次伤害。在与周边群众沟通了解确认可以进行搀扶移动后，消防员与热心市民一起将其逐渐转移到路边安全区域，并第一时间联系到患者家属。待家属带着药物赶到现场让其服用后，病人的病情得到了缓解，随后消防员一同协助家属将患者送还家中，结束后便又匆匆赶往下一个地下消火栓所在位置，继续工作。
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