临近双十一,忙的不仅是咱们消费者,各家快递公司也是严阵以待。可就在这个节骨眼,居然还有快递点“黄铺”了?
近日王先生向二三里资讯反映,说10月28号从长春发往白城的快递,客户一直没收到件,给客服打电话客服说两个小时给答复,就再没消息了。
据王先生介绍,自己是用百世快递邮寄的五台电子设备,共价值余元。快递到达白城之后就一直没有给派送,后来物流信息居然直接显示签收了!
“客户没有收到件!”王先生也曾试图向负责此快递的网点取得联系,但得到消息说:“白城八部黄了,快递都堆到白城六部去了。”当二三里询问王先生有没有对快递进行保价时,王先生表示并没有保价。
王先生的物流信息截图
随后二三里资讯联系了王先生提供的网点电话,可两个手机均处于关机状态。
二三里又拨打了百世快递的全国客服热线,客服工作人员记录了快递单号后告知一天之内会给答复。
后续情况,二三里资讯将会持续